El asistente telefónico con IASiempre disponible
para tus clientes.
rednea atiende llamadas a todas horas, incluso fuera del horario comercial — con amabilidad y en todos los idiomas. Reserva citas, responde preguntas sencillas y registra las consultas de tus clientes.
Caso de cliente · Fisioterapia
- de la primera línea de prueba a las 8 clínicas
- 6 semanas
- de la primera línea de prueba a las 8 clínicas
- llamadas atendidas cada mes
- 300+
- llamadas atendidas cada mes
- de las llamadas llegan con la recepción cerrada u ocupada
- 95%
- de las llamadas llegan con la recepción cerrada u ocupada
- de trabajo por solicitud de paciente
- 4–5 → 1 min
- de trabajo por solicitud de paciente
Sectores
Pensado para tu negocio
Ya seas consulta, gremio, pyme o autónomo, rednea se adapta a tu día a día.
Consultas
Durante un tratamiento nadie puede coger el teléfono. rednea atiende todas las llamadas, anota la solicitud completa y reserva citas, para que ningún paciente acabe en el buzón de voz.
Gremios
Te pasas el día en obra y no puedes coger llamadas. rednea atiende todas las llamadas, reserva citas y recoge nuevos encargos, para que no pierdas ni un cliente.
Pymes
Tu equipo va a tope con la operativa diaria y el teléfono no para. rednea descarga a tu oficina, cualifica consultas y solo te pasa las llamadas importantes.
Autónomos
Trabajas por tu cuenta y no puedes atender llamadas mientras haces tu trabajo. rednea es tu recepcionista personal: profesional y disponible a cualquier hora.
Opiniones
Lo que dicen nuestros clientes
«Recibimos constantemente comentarios excelentes sobre la asistente de IA. En nombre de Dreier Allround Services, gracias por el excelente asesoramiento y la rápida configuración de la IA.»
«El servicio de rednea es sencillamente excelente. Ya no necesito asistencia adicional y ahorro así costes considerables. Los correos y mensajes se reenvían de inmediato directamente a mi móvil – rápido y sencillo.»
«Somos una pyme, así que necesitamos contener los costes y, aun así, ofrecer una buena experiencia al paciente respetando las leyes de protección de datos. Estoy muy contento de haber encontrado rednea, porque cumple con todo lo que necesitamos. Además, su equipo nos ha apoyado muchísimo.»
Sergio LegrantCOO, start.physioCasos de uso
Nuestro asistente telefónico IA se adapta con flexibilidad a tus necesidades.
Gestión de citas
Reserva citas directamente en tu calendario: compatible con Google Calendar, Microsoft 365 y software sectorial.
Desvío de llamadas
La IA enruta las llamadas a la persona adecuada según la consulta, de forma automática y fiable.
Notas de devolución de llamada
Si la persona adecuada no está disponible, la IA anota la devolución de llamada, a no ser que pueda resolver la consulta por sí misma.
Conversación natural
Gracias a modelos de lenguaje avanzados, la conversación resulta completamente natural para quien llama — en cualquier idioma.
Disponible 24/7
Tu recepcionista IA está siempre disponible y puede atender a varias personas a la vez, sin esperas.
Informes y analíticas
Analíticas completas y resúmenes de llamadas en tu panel y por correo, con facturación por minuto.
Cómo funciona rednea
Configurado por nosotros — listo en minutos, no en horas. Ajustable en cualquier momento.
Un proceso fluido e inteligente: desde la llamada entrante hasta la tarea terminada. Totalmente automatizado.
Llamada recibida
Conservas tu número. Desvías las llamadas a rednea: siempre, si la línea está ocupada o si nadie contesta. Te ayudamos con la configuración.
Idioma detectado
rednea detecta automáticamente el idioma de quien llama y responde en él.
Conversación inteligente
rednea mantiene una conversación natural, entiende lo que necesita quien llama y responde con profesionalidad, como tu mejor empleado.
Toma acción
rednea actúa al momento: reserva citas, cualifica leads o envía información según lo que necesite la persona que llama.
Notificación
Recibes un correo al instante, con el resultado, el resumen y los siguientes pasos.
Soluciones
Mejor para tus clientes.
Mejor para tu equipo.
rednea garantiza que quien llama recibe ayuda al instante, y tu equipo puede centrarse en lo que de verdad importa.
Sin esperas
A tus clientes se les atiende al momento y reciben respuestas: sin música de espera, sin señal de ocupado, sin frustración.
Tu equipo se libera
Las consultas rutinarias, como horarios o reservas de citas, las gestiona rednea. Tu equipo se centra en las tareas complejas y en los clientes presenciales.
Siempre accesible, siempre fácil
De noche, los fines de semana o durante una reunión con un cliente: rednea está ahí. Los nuevos clientes te encuentran sin esfuerzo, llamen cuando llamen.
Habla cualquier idioma
rednea habla español, inglés, francés, alemán e italiano — cada cliente es atendido en su propio idioma.
Integraciones
Se conecta con tu calendario y CRM
rednea se integra con los sistemas que ya usas: calendarios, CRMs y herramientas de automatización.
Seguridad
Privacidad desde el diseño.
Alojamiento seguro.
RGPD desde el diseño
rednea se construye en torno al RGPD de la UE y del Reino Unido — privacidad, calidad y fiabilidad ante todo.
Tecnología IA moderna
Los modelos de lenguaje más avanzados ofrecen conversaciones naturales: tus clientes apenas notarán la diferencia.
La transparencia nos importa.
Solo almacenamos los datos estrictamente necesarios y podemos borrar todos tus datos en tiempo real si así lo pides.
Seguridad y cumplimiento
rednea cumple los requisitos del RGPD para máxima seguridad y plena conformidad en protección de datos. Todos los datos están cifrados de extremo a extremo.
Precios
Precios transparentes
Incluido
- 300 minutos
- 1 número de teléfono
- 99 idiomas
Funciones
- Asistente telefónico IA 24/7
- Reserva de citas con integración de calendario
- Chat web para tu sitioNuevo
- Más de 10 voces a elegir
- Resumen de la llamada por email
- Sin permanencia y sin coste de alta
Incluido
- 1.000 minutos
- 5 números de teléfono
- Asistentes ilimitados
- Usuarios ilimitados
Funciones
- Todo de Basic
- Llamadas salientes
Incluido
- Desde 5.000 minutos
- Números de teléfono a medida
- Asistentes ilimitados
- Usuarios ilimitados
Funciones
- Todo de Professional
- Acceso API
- SLA a medida
Demo en directo
Reserva una demo
Elige una hora que te venga bien para una demo en directo: te enseñamos cómo rednea puede ayudar a tu empresa.
Kontakt
Fragen? Mehr erfahren.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Sie zu unterstützen.
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre rednea.
¿Qué es rednea?
rednea es un asistente telefónico con IA — atiende las llamadas de tu negocio a todas horas, reserva citas, cualifica consultas y transfiere las llamadas importantes. Todo sin intervención humana.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Conservas tu número y no tienes que hacer ninguna portabilidad. Activas con tu operador un desvío de llamadas a tu número de rednea: para todas las llamadas, solo si la línea está ocupada o solo si nadie contesta. Antes del desvío, puedes probar el asistente directamente en el número de rednea.
Guía (en inglés): conectar tu número actual¿Qué idiomas habla el asistente telefónico IA?
rednea habla español, inglés, francés, alemán e italiano. El idioma de quien llama se detecta automáticamente y el asistente responde en el mismo idioma.
¿Se puede personalizar el asistente?
Sí. Puedes personalizar el saludo, el tono de conversación y las instrucciones para que el asistente encaje con tu empresa.
¿Qué pasa cuando el asistente no puede resolver una consulta?
El asistente toma nota o desvía la llamada a una persona, según lo que hayas configurado. Ninguna llamada se pierde.
¿Qué seguridad tienen los datos que procesa mi asistente IA?
La protección de datos es nuestra máxima prioridad. Todas las conversaciones e información se procesan de forma segura conforme al RGPD de la UE y del Reino Unido.
¿Cumple rednea con el RGPD?
Sí. rednea cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con el RGPD del Reino Unido.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Exclusivamente en Suiza. Todos los datos — datos de clientes, transcripciones, resúmenes de llamadas y grabaciones — residen en servidores suizos.
Llamadas reinventadas, con rednea.
Prueba rednea y comprueba cómo tu asistente telefónico IA automatiza las llamadas y libera a tu equipo: sencillo, eficiente y a cualquier hora.
Empieza ahora