General
¿Qué es rednea?
rednea es un asistente telefónico con IA — atiende las llamadas de tu negocio a todas horas, reserva citas, cualifica consultas y transfiere las llamadas importantes. Todo sin intervención humana.
¿Para quién es rednea?
Para empresas de cualquier tamaño: consultas médicas, bufetes, gremios, inmobiliarias, talleres y cualquier pyme que no quiera perder llamadas.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. rednea es 100% no-code. Configuras tu asistente en minutos desde nuestro panel.
Funcionalidades
¿Qué idiomas habla el asistente telefónico IA?
rednea habla español, inglés, francés, alemán e italiano. El idioma de quien llama se detecta automáticamente y el asistente responde en el mismo idioma.
¿El asistente puede reservar citas?
Sí. rednea se integra con Google Calendar, Microsoft 365 y otros calendarios para reservar citas directamente durante la llamada.
¿Se puede personalizar el asistente?
Sí. Puedes personalizar el saludo, el tono de conversación y las instrucciones para que el asistente encaje con tu empresa.
Precios
¿Cuánto cuesta rednea?
El plan Basic cuesta desde 90 € al mes e incluye 120 minutos de conversación con IA. Se pueden añadir minutos adicionales según se necesite.
¿Puedo cancelar cada mes?
Sí. rednea es mes a mes, sin permanencia. Pagas de forma flexible cada mes y puedes cancelar cuando quieras al final del mes.
¿Qué métodos de pago hay?
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) y transferencia bancaria.
Protección de datos
¿Qué seguridad tienen los datos que procesa mi asistente IA?
La protección de datos es nuestra máxima prioridad. Todas las conversaciones e información se procesan de forma segura conforme al RGPD de la UE y del Reino Unido.
¿Cumple rednea con el RGPD?
Sí. rednea cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con el RGPD del Reino Unido.
¿Se usan mis datos para entrenar la IA?
No. Tus datos no se usan nunca para entrenar modelos de IA.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Exclusivamente en Suiza. Todos los datos — datos de clientes, transcripciones, resúmenes de llamadas y grabaciones — residen en servidores suizos.